[b][size=x-small][color=0000FF]2015-11-19 14:10 聯合報 記者簡慧珍╱即時報導彰化市廖姓市民今天上午從台北搭自強號回彰化市，上車後找不到車票，只記得搭第十一車，因怕被誤會搭霸王車，主動找列車長補票。列車長要他別心慌，逐一問明他上、下月台的細節，研判車票大概掉在月台，即通報台北站「尋找車票」。

一小時後，列車長告訴廖姓市民，車票被別的乘客撿到，已交給另一列車的列車長，廖姓市民說出搭乘列車的車次、時間和座位即可，不必補票。

廖姓市民在彰化站下車，查出熱心幫助他的列車長是郭知吟，在臉書PO文感激台鐵貼心服務，也將寫信給台鐵建議表揚郭知吟，網友紛紛按讚，留言說台灣是好棒的國家。