為提供更為友善的搭乘環境，台鐵彰化站領先全國，將在本月29日正式啟用在站內10座自動售票機旁張貼「東南亞4國語言」告示的新服務，未來新移民在彰化站搭車時，再也不會因為語言問題而「霧煞煞！」 為了讓菲律賓、印尼、越南、泰國等4種國籍的新移民，未來在使用彰化站自動售票機購票時不再「霧煞煞！」，台鐵彰化站首創在站內10座自動售票機旁張貼「東南亞4國語言」告示，這套系統也是台鐵各站首度啟用。 彰化火車站長邵宏松指出，目前在台的移工近60萬人，新住民也已超過50萬人，他們大多數都來自東南亞國家，購票搭車變成一大難題，除了在自動售票機旁新增東南亞4國語言功能，還引進2位越南籍新住民工時人員，提供母國人民諮詢以及協助月台列車播音。